Bohempia

Českou značku posíláme

e-mailem do celého světa.

Od Česka až po Ameriku.

Emaling & automatizace
Segmentace
SEO/GEO
Obsahová strategie & copy
Překlady

Pro Bohempii vedeme e-mailing od

A do Z - od automatizací pečujících

o zákazníka po cílené kampaně do celého světa. Nad rámec e-mailů jsme značce pomohli i s obsahovou strategií pro vyhledávače a AI.

Příběh projektu

Bohempia vyrábí v EU za férových podmínek a z prémiových materiálů

- to jsou hodnoty, které nám lidsky i profesně sedí. Značka neustále roste

a oslovuje zákazníky v Česku, na Slovensku i po celém světě.

S mezinárodní expanzí přirozeně rostou i nároky na komunikaci: doručit správnou zprávu ve správný čas a v mateřském jazyce daného trhu.

A přesně o tuhle kompletní komunikaci se pro Bohempii dlouhodobě staráme.

Co přesně děláme

Nastavili jsme automatizované sekvence, které se o zákazníka starají od prvního nákupu - provedou ho onboardingem, udržují vztah a připomenou zapomenutý košík.

Vedle toho posíláme akční a edukační rozesílky. Nad každou kampaní přemýšlíme strategicky: pracujeme se segmenty, takže reminder dostane jen ten, komu dává smysl, a obsah upravíme podle skupiny.

Protože kampaně míří do světa, zajišťujeme i překlady. A abychom značku znali zevnitř, zpracovali jsme celosvětový výzkum mezi jejími zákazníky - ten pomohl doladit směr nejen e-mailingu, ale i obsahové strategie pro vyhledávače a AI.

Jak to vypadá v praxi

V praxi to znamená, že Bohempii běží kompletní e-mailový ekosystém, který pracuje plně automatizovaně a přesně cíleně. Pár příkladů toho, co pro značku reálně doručujeme:

ONBOARDINGOVÉ SEKVENCE: První nákup automaticky spouští péči o nového zákazníka, která ho provede příběhem značky a buduje s ním dlouhodobý vztah.

RETENCE OPUŠTĚNÝCH KOŠÍKŮ: Nedokončené objednávky zachraňujeme automatickými připomínkami ve správný čas.

KAMPANĚ A EDUKAČNÍ NEWSLETTERY: Pravidelné rozesílky, které citlivě kombinují prodejní akce s budováním povědomí o značce.

SEGMENTACE: Žádný plošný spam. Každý segment zákazníků dostává obsah přesně podle svého nákupního chování.

DATOVÉ ROZHRANÍ A A/B TESTOVÁNÍ: Vše neustále analyticky vyhodnocujeme, testujeme a optimalizujeme na základě reálných dat.

Výsledek

Česká značka, která komunikuje se zákazníky po celém světě konzistentně a ve správný čas. A díky promyšlené obsahové strategii stabilně roste v klasickém vyhledávání i v odpovědích AI.